📦 Angrerett og retur (30 dagers utvidet angrerett)
Vi tilbyr utvidet angrerett på 30 dager fra du mottar varen. Dette er utover det lovpålagte minimum på 14 dager etter Angrerettloven, og gir deg ekstra trygghet ved kjøp i vår nettbutikk.
Slik benytter du angreretten:
- Send oss en e-post til post@tytan.no innen 30 dager fra du mottok varen.
- Varen må returneres i samme stand som den ble levert, og helst i original emballasje.
- Kjøper er ansvarlig for returkostnader.
- Vi anbefaler at retur sendes med sporing.
Når vi har mottatt varen i uskadet stand, vil du få tilbakebetalt hele kjøpsbeløpet innen rimelig tid, og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.
Returadresse:
Karmec AS
Salhusvegen 232
5107 Salhus
Org.nr: 923 116 435 MVA
🔄 Bytte av vare
For bytte av farge eller variant sender du inn varen på samme måte som ved angrerett, og legger inn en ny bestilling på ønsket variant i nettbutikken.
💳 Kjøp med Klarna
Ved betaling med Klarna gjelder også Klarnas egne vilkår for angrerett og fakturahåndtering. Hvis du benytter angrerett og har valgt faktura som betalingsmetode, anbefaler vi at du pauser fakturaen i Klarna-appen for å unngå gebyrer mens returen behandles.
Mer informasjon om Klarna og angrerett finner du her:
👉 klarna.com/no/kundeservice
⚠️ Reklamasjon
Dersom det foreligger en feil eller mangel ved varen, gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss på post@tytan.no så raskt som mulig etter at feilen er oppdaget.
❓ Spørsmål?
Du er alltid velkommen til å kontakte oss på
📧 post@tytan.no
eller besøk nettsiden www.tytan.no dersom du har spørsmål angående retur, angrerett eller reklamasjon.
